Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 30.09.2025
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности («Политика») описывает, как компания Tiny Beam Ltd. (регистрационный номер компании 517015491, «Zeir», «мы», «наш» или «нас») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей, посещающих наш веб-сайт www.zeir.co.il
(«Сайт») и предоставляемые нами услуги.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Мы можем периодически обновлять настоящую Политику, и обновленная версия вступает в силу немедленно после публикации.
2. Правовая база
Настоящая Политика регулируется Законом о защите конфиденциальности 1981 года (Израиль) и действующим законодательством о защите прав потребителей в Израиле, а также международными стандартами (например, GDPR для резидентов ЕС и CCPA для резидентов Калифорнии).
3. Собираемая нами информация
Мы собираем следующие категории информации:
Персональные идентификационные данные: полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес выставления счетов/доставки.
Данные о заказе и оплате: приобретенные товары, способ оплаты и информация о транзакциях. (Мы не храним полные номера кредитных карт; платежи безопасно обрабатываются через сторонних поставщиков, таких как Shopify Payments, PayPal или другие платежные шлюзы.)
Техническая информация: IP-адрес, данные устройства, тип браузера и файлы cookie для аналитики, безопасности и улучшения обслуживания.
Сообщения: когда вы связываетесь с нами по электронной почте, WhatsApp, в чате или социальных сетях.
4. Как мы используем информацию
Мы используем собираемую информацию в следующих целях:
Для обработки и выполнения заказов, включая доставку и возвраты.
Для оказания поддержки клиентам и ответа на запросы.
Для отправки подтверждений заказов, данных для отслеживания и обновлений.
Для предложения акций, праздничных скидок и новостных рассылок (с вашего согласия).
Для соблюдения юридических обязательств, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
Для улучшения наших продуктов, услуг и функциональности веб-сайта.
5. Обмен данными и передача данных
Поставщики услуг: Мы можем передавать необходимую информацию третьим лицам, предоставляющим услуги от нашего имени (например, транспортным компаниям, платежным системам, ИТ-системам, Shopify).
Соблюдение правовых норм: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону, по решению суда или регулирующих органов.
Запрет на продажу данных: Мы не продаем персональные данные третьим лицам.
6. Безопасность данных
Информация клиентов хранится на защищенных серверах с шифрованием и контролем доступа.
Данные кредитных карт не хранятся на серверах Zeir; они обрабатываются сертифицированными платежными системами.
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты информации, но не можем гарантировать абсолютную защиту от несанкционированного доступа.
7. Хранение данных
Мы храним данные клиентов столько времени, сколько необходимо для предоставления наших услуг, соблюдения юридических обязательств (например, налоговой отчетности), разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений.
Вы можете отписаться от маркетинговых рассылок в любое время, и ваши контактные данные будут удалены из наших списков рассылки.
8. Права пользователя
В соответствии с израильским законодательством о конфиденциальности вы имеете право:
Получить доступ к хранящейся у нас информации о вас.
Запросить исправление или удаление неточной или устаревшей информации.
Отозвать согласие на получение маркетинговых рассылок.
Подать жалобу в Израильский орган по защите конфиденциальности, если вы считаете, что ваши права нарушены.
Запросы можно направлять по адресу: hello@zeir.co.il
9. Файлы cookie и отслеживание
Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы браузера, анализа трафика и персонализации предложений.
Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
10. Иностранные пользователи
Если вы посещаете Сайт за пределами Израиля, обратите внимание, что ваша информация может передаваться на серверы, расположенные в Израиле или других странах. Мы обеспечиваем надлежащую защиту в соответствии с действующим законодательством.
11. Свяжитесь с нами
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики или ваших данных, обращайтесь к нам:
Tiny Beam Ltd.
Улица Шохам, 5, Рамат-Ган, Израиль
Электронная почта: hello@zeir.co.il
WhatsApp/чат: доступны на нашем сайте